Planifier mon retrait
1. Je notifie à mon pilote de projet que je souhaite retirer ma commande dans un dépôt logistique.
2. Mon pilote de projet m’indique quels dépôts logistiques sont disponibles.
3.Si le dépôt logistique me convient, je renseigne ma date souhaitée de RDV de retrait dans mon espace perso.
4. Le magasin vérifie la disponibilité des partenaires.
5. Je reçois un mail avec des propositions de dates de RDV.
6. Si ces dates me conviennent
Je les confirme sur mon espace perso et je reçois alors une confirmation par mail de mon RDV.
Si ces dates ne me conviennent pas
Je l’indique sur espace perso, mon pilote de projet prend alors contact avec moi directement et nous nous mettons d’accord sur une date.